Merci d'avoir choisi osTicket !
Nous sommes ravis que vous aillez choisi osTicket comme système de support clients !
Le programme d'installation va vous guider chaque étapes par étapes dans le processus d'installation. Vous êtes à quelques minutes d'un système de support extraordinaire !
Conditions préalables
Avant de commencer, nous allons vérifier la configuration de votre serveur pour vous assurer que vous répondez aux exigences minimales pour exécuter la dernière version d'osTicket.
Obligatoire
Ces éléments sont nécessaires pour installer et utiliser osTicket.- PHP v8.1 ou supérieur — (8.4.13)
- Extension MySQLi pour PHP — module chargé
Recommandé
Vous pouvez utiliser osTicket sans ces éléments, mais vous ne pourrez pas utiliser toutes les fonctionnalités.- Gdlib Extension
- PHP ICONV Extension — Useful for email processing
- PHP IMAP Extension — Useful for email processing
- PHP CTYPE Extension — Required for email fetching
- PHP XML Extension — Required for XML API
- PHP XML-DOM Extension — Useful for HTML email processing
- PHP JSON Extension — Recommended for faster performance
- Mbstring Extension — Recommended for all installations
- Phar Extension — Recommended for plugins and language packs
- Intl Extension — recommandé pour une meilleure localisation
- APCu Extension — Recommended for faster performance
- Zend OPcache Extension — Recommended for faster performance